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那些边缘化的互联网产品设计

互联网产品似乎太习惯于利用各种人性弱点进行设计,而我们的社交网络产品设计,也越来越偏向于接近灰色边缘地带的偷尝禁果的神秘与兴奋,一边是道貌悍然的伦理道德,一边是人性天生的弱点,两者纠缠不休,关于互联网人性化产品的探索……

敢聊:游戏中的社交

敢聊是一款真心话大冒险社交游戏应用,和陌陌初期的专注于陌生人社交不同,敢聊从游戏出发,介于陌生人社交和熟人社交之间,他的游戏模式里包含了陌生人社交:根据地理位置和性别,系统自动匹配游戏用户一起玩真心话大冒险。而熟人社交则是在游戏模式里也可以邀请微信好友一起玩这个游戏,游戏的彼此并不是完全不认识的人,通过玩真心话大冒险可以加深感情。这给了彼此一些可以想象的空间。

在玩法上敢聊的真心话大冒险和现实生活里的真心话大冒险类似,点击转盘,系统随机分配给你一次真心话或者大冒险的机会,如果是真心话,对方提出问题后你可以选择用文字或者语音回复,大冒险则是对方提出要求后你用拍照的方式证明自己完成要求,出于隐私保护照片将会阅后即焚。

阅后即焚只是一个属性,将会成为产品的功能点

敢聊这款产品加入了最近爆红的产品 Snapchat 的一些产品属性,比如阅后即焚。Snapchat 是一款“阅后即焚”照片分享应用,主要的功能特点是所有照片都有一个1到10秒的生命期,用户拍了照片发送给好友后,这些照片会根据用户所预先设定的时间按时自动销毁。敢聊的大冒险里照片采取的就是这样的方式,用户在拍照证明自己大冒险后,照片将不会被保存,一定时间后自动销毁。

阅后即焚这个特点从 Snapchat 上兴起,Snapchat 凭借着这个功能吸引了大批用户并拿到了 8000 万美元的融资,而这个特点作为一种产品属性正在被其他产品模仿和借鉴,国内的很多产品也在慢慢以“阅后即焚”这个功能点推出新产品或升级老产品,人人网的“菲菲”、新浪旗下的微米,阿里巴巴旗下的“往来”、咔嚓、泡泡信、某某等,都在产品上或多或少的加入了“阅后即焚”这个属性,期待借这股“阅后即焚”风在新一轮社交应用中崛起,如同微信和陌陌的发展一样,在不同的时间点抓住用户的不同需求,踩准产品属性,然后获得用户。

Snapchat  已经是一款迅速崛起风靡全球的产品,包括 Facebook 在内都推出了同类的产品但依旧没有撼动 Snapchat 的地位,但单靠“阅后即焚”这个功能点产品必然难以长久,这会是一个产品的功能属性,但如果仅靠这个功能属性做成一个真正意义上的社交产品,这个属性还略显单薄,能作为一个功能点,但不一定能实现产品的社交价值。

功能来来去去,持续创新才是根本

移动互联网浪潮的爆发带来了很多新的机会,很多应用依据移动互联网的特性和用户的需求做了功能上的挖掘和创新,比如基于位置属性的社交软件陌陌,基于声音属性的图片语音分享软件啪啪,基于私密社交需求所衍生的 Path,每一个新产品新功能都会爆发一大批的模仿者,不管是 Path 还是Snapchat,都想借着这一波产品浪潮完成转身,但事实上最终没有几个能完成顺利转身,比如 Path 火爆时国内曾有一大批同类产品,几乎每天都能见到新产品打着私密社交这个口号上线,但一年过去后大部分被淘汰。基于 LBS 的社交产品也一样,除了陌陌这样已经取得一些成功的产品之外,更多的产品只是冒了个泡就消失得无影无踪,靠模仿产品特性来获取用户支持已经是一件很难的事,一方面产品特性不具备可持续性,如果无法创新持续性的吸引用户最终一定会被抛弃,另一方面一旦一个产品属性的用户需求被验证大公司迅速进入小产品几乎没有活路,所以如果缺乏持续性创新的产品思维,想靠单一的产品属性来获得成功,在现在的移动互联网已经几乎是不可能。

写在后面

无论是“阅后即焚”也好,还是“私密社交”也罢,作为一个功能点加入产品在一定程度上是可以为产品加分的,但一个需求点只是开始,功能也可以加了又减,最终能赢得用户的还是持续不断的满足用户需求和产品创新。

对于敢聊来说,以真心话大冒险这样的游戏模式切入社交,在功能上加入“阅后即焚”这个属性,给用户了可以使用的理由,介于陌生人和熟人之间的游戏可选择的空间更大,但要真正的形成用户沉淀,仅仅依靠功能是不够的,更多的是要发现用户的真实需求,并不断创新,“阅后即焚”的大潮已经来袭,谁能保证微信的下个版本里不会加这个功能呢?

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